- Home
- Games
- Company
- Community
- Roadmap
- Media
- Store
- Store Support
- Feedback
- Contact Us
- Warhammer 40K
- Home
- Community
- Hub
- Заявление о запрете IP в России / Statement regarding IP bans in Russia
Инквизиторы,
Некоторые из вас уже могут быть знакомы с этим, в России сейчас существует широкомасштабный запрет IP-адресов, затрагивающий более 20 000 000 IP-адресов, в основном серверов Google и Amazon. К сожалению, у Martyr есть фоновая сеть серверов работающих на Gamesparks, услуга которая недавно начала использовать серверы Amazon. Поэтому мы тоже попались в перекрестный огонь и для российских игроков Martyr серверы недоступны на данный момент из-за правительственного запрета. Это означает, что российские игроки не могут войти в игру на данный момент.
Мы считаем, что будет несправедливо если игра останется доступной для продажи людям, которые фактически не могут с ней играть (по причинам, не зависящим от нашего контроля), и именно поэтому решили прекратить продажи Martyr в России до тех пор, пока не будет отменен запрет IP.
Однако должно быть ясно, что очевидно это проблема которую невозможно было избежать из-за неожиданной и непредсказуемой её природы, и это не является ни ошибкой Gamesparks, ни NeocoreGames.
К счастью, такая ситуация носит временный характер, и вскоре должен быть отменен широкомасштабный запрет IP, но пока он активны, мы не хотим получать прибыль от людей, которые не могут играть в игру должным образом. Как только эта проблема будет решена, мы возобновим продажу игры нашим российским поклонникам.
Конечно, мы постоянно изучаем варианты, которые позволят решить эту сложную ситуацию, но на данный момент это лучший способ действий, которых мы могли бы предпринять. Мы надеемся, что в ближайшее время наши IP-адреса будут одобрены в России.
В качестве заметки, наши серверы иногда доступны из регионов России в течение короткого промежутка времени, поэтому у некоторых из вас был успешный вход в систему. Мы будем постоянно сотрудничать с теми в России, которые уже владеют игрой, чтобы улучшить ситуацию.
Император защищает.
_____________________________
Inquisitors,
As some of you might be familiar with it already, there is a wide-range IP address ban in Russia, affecting over 20 000 000 IP addresses, mainly Google and Amazon servers. Unfortunately, Martyr has its backend servers running on Gamesparks, a service that began using Amazon servers recently. Therefore, we got caught in the crossfire, and for Russian players, Martyr servers are unreachable at the moment due to this government-issued ban. This means that Russian players are unable to log in to the game at the moment.
We feel that having the game available for sale to people who are effectively unable to play it (due to reasons out of our control) is unfair, and this is why have decided to stop the sales of Martyr in Russia until the IP ban is lifted.
It should be clear however that obviously this is a problem that was impossible to avoid due to the sudden nature and unpredictability of it, and this is neither the fault of Gamesparks, nor NeocoreGames.
Thankfully, this situation is temporary, and the wide-range IP ban should be lifted soon, but until it is active, we don't want to make profit on people who are unable to play the game properly. As soon as this issue is resolved, we will resume selling the game to our Russian fans.
Of course, we are constantly looking into options that would solve this tight situation, but for now, this was the best course of action that we could take. We are hoping that our IP addresses will be unbanned soon in Russia.
As a sidenote, our servers are sometimes available from Russian regions for a short amount of time, hence why some of you got a successful log-in occassionally. We will be constantly cooperating with those in Russia who already own the game in order to improve the situation.
The Emperor Protects.
Your Thoughts? Please login to place your opinion. Not a member yet? Register here and now!
Приближается релиз на консолях.
Будет ли доступна игра в PSN (Xbox Live) для России?
Будут ли из России доступны сервера консольной версии?
Что говорит издатель (Бука)?
How to be those players who have purchased the game on the site for a long time and now can not play because of the locks? Perhaps this is how you say "temporary", but judging by the fact that RKN complete Imbeciles creative idiocy is possible that access and will not:( Will there be refunds of money already bought the game players? After all, in fact it's like buying a broken refrigerator that does not freeze food...and it's a useless thing. I don't need that!
Set this current order state as My default.